泰隆銀行金融自助終端
銀行業(yè)面臨諸多挑戰(zhàn)
在經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下，銀行業(yè)面臨諸多更加嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)：一是宏觀經(jīng)濟(jì)增長放緩，貸款需求降低，銀行業(yè)的利潤增長也“踩了剎車”。二是近年來中國融資杠桿攀升，信用風(fēng)險(xiǎn)持續(xù)積累，去杠桿的壓力巨大。三是隨著利率市場(chǎng)化改革的持續(xù)深入，存貸款業(yè)務(wù)利息差受到擠壓。四是金融“脫媒”趨勢(shì)加劇，擠占銀行的市場(chǎng)份額。同時(shí)，互聯(lián)網(wǎng)金融迅速崛起，傳統(tǒng)銀行業(yè)以融資為主導(dǎo)的業(yè)務(wù)模式、市場(chǎng)份額面臨很大威脅。如何在重重挑戰(zhàn)中殺出重圍，充分提高市場(chǎng)占有率成為了所有中小型商業(yè)銀行的必須要思考和解決的問題
銀行面臨的具體困難
- 01
銀行網(wǎng)點(diǎn)覆蓋率不足
銀行設(shè)立機(jī)構(gòu)數(shù)量有限，農(nóng)村地域廣闊，網(wǎng)點(diǎn)稀少，致使農(nóng)村金融服務(wù)水平嚴(yán)重不足。
- 02
客戶對(duì)一般型商業(yè)銀行信任度不高
農(nóng)村客戶認(rèn)熟心理強(qiáng)烈，對(duì)國有銀行有著高度信任，對(duì)新型商業(yè)銀行和自助終端有一定的抵抗性。
- 03
銀行獲取客戶渠道不足
大部分銀行目前均依賴銀行客戶經(jīng)理人力拓展客戶，以走訪陌拜的形式引入新客戶。此種方式工作效率較低。
- 04
農(nóng)村金融服務(wù)較為落后
目前而言，銀行在農(nóng)村地區(qū)提供金融服務(wù)較為單一和簡(jiǎn)單，無法滿足農(nóng)民的新型金融服務(wù)需求。
- 05
銀行營銷成本高，效率低
銀行客戶經(jīng)理需投入大量精力篩選出合適的營銷對(duì)象，營銷過程碎片化、主觀決策化，缺少系統(tǒng)支持。
- 06
銀行未形成有特色的終端服務(wù)
多數(shù)銀行的金融自助終端機(jī)除了外觀logo不同之外，并未有任何功能上的拓展和區(qū)別，限制了銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展。
銀行需求點(diǎn)
設(shè)備人性化
符合人機(jī)交互原則；
考慮農(nóng)民使用習(xí)慣；
增加人性化設(shè)計(jì)
服務(wù)特色化
軟件UI符合銀行特色；
增加貸款、銀行卡預(yù)申請(qǐng)功能：
增加貸款、銀行卡預(yù)申請(qǐng)功能
功能多樣化
便民服務(wù)；
生活繳費(fèi)；
金融服務(wù)；
廣告宣傳。
設(shè)備特色化
設(shè)備顏色與銀行l(wèi)ogo相協(xié)調(diào)；
提高攝像頭分辨率；
提升設(shè)備安全性。
操作簡(jiǎn)單化
操作界面簡(jiǎn)單；
操作流程簡(jiǎn)單；
操作方式簡(jiǎn)單。
案例介紹
為幫助解決銀行業(yè)面臨的互聯(lián)網(wǎng)金融、金融脫媒、利率市場(chǎng)化、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇、成本高、盈利下降等挑戰(zhàn)，同時(shí)響應(yīng)國家助農(nóng)政策號(hào)召。 我司研發(fā)一款專門針對(duì)農(nóng)村金融市場(chǎng)或商超等特定場(chǎng)景而開發(fā)的可以查詢，轉(zhuǎn)賬，取現(xiàn)，收單、信用卡還款，手機(jī)話費(fèi)充值等，同時(shí)可疊加本地特色業(yè)務(wù)（水、電、煤代繳、助農(nóng)補(bǔ)貼、社保等）的柜立式金融便民終端。終端可解決銀行ATM機(jī)網(wǎng)點(diǎn)固定、單一且投放量不足的問題。整機(jī)總體高度約140cm，外觀設(shè)計(jì)符合人體工程學(xué)，操作舒適
產(chǎn)品功能
產(chǎn)品布放實(shí)景
